| |
ЭКЗОТИЧЕСКИЙ СЕГМЕНТ
Автор: Сергей ЗАХАРИН
"Украинская туристическая газета"
Украинские путешественники «открывают» далекие острова, не боясь расстояний и внушительных цен
Среди потенциальных туристов есть много таких, которые уже посетили не один десяток стран и теперь осваивают экзотику. Причем путешественники хотят, чтобы поездка была не только экзотичной, но и романтичной, и оригинальной, и познавательной. Лучший способ удовлетворить все желания сразу -- отправиться на экзотический остров. Благо, сейчас рынок предлагает довольно много продуктов, которые предусматривают отдых на чудо-островах.
ОБЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ
Украинские путешественники все чаще и чаще отправляются отдыхать именно на экзотические острова -- эта тенденция наблюдается уже третий год подряд. «Ежегодно количество туристов, желающих провести недельку-другую на островах, увеличивается на 15-20%, -- говорит начальник отдела туркомпании «Туристический клуб» Татьяна Кузьмина. -- Причем немало повторных визитов -- когда путешественники желают еще раз поехать именно на тот остров, на котором они уже были». По словам менеджеров туркомпаний, самые популярные экзотические острова среди украинских граждан -- Карибский архипелаг, Бали, Мальдивы, Шри-Ланка. Набирает популярность Куба.
О росте рынка косвенно свидетельствует и рост числа фирм, специализирующихся (или пытающихся это делать) на экзотике. По словам экспертов, с каждым годом продажу путешествий на экзотические острова осуществляет все больше и больше компаний. Только в Киеве мы «вычислили» свыше 40 туроператоров, рекламирующих «экзотические турпродукты». А ведь еще есть фирмы, занимающиеся исключительно индивидуальными турами, -- такие свои продукты, как правило, не рекламируют. «Экзотикой занимаются очень многие, конкуренция в этом сегменте весьма ощутимая», -- говорит менеджер по туризму компании «Укрферри Тур» Юрий Ульянов.
Это приводит к формированию специфических особенностей организации бизнеса. К примеру, компании нередко «сражаются» друг с другом за возможность забронировать самые «ходовые» места. «Многие компании оптом выкупают самые доступные авиабилеты и места в гостиницах, надеясь потом их продать подороже, -- говорит Юрий Ульянов. -- Кстати, уже в августе надо бронировать перелет и проживание на новогодние и рождественские праздники».
Впрочем, многие компании не только держатся на плаву, но и набирают обороты. Говорит Наталья Хватова, руководитель днепропетровской туркомпании «Караван»: «Мы сделали ставку на организацию сотрудничества с серьезными принимающими фирмами. Поэтому можем гарантировать высокое качество обслуживания по привлекательным для туристов ценам. У нас покупают турпродукты не только жители днепропетровского региона (фирма «прописана» в Днепропетровске), но и киевляне, и люди из западных областей. И с каждым годом количество путешественников, желающих расслабиться на экзотическом острове, вырастает как минимум на четверть!»
КЛИЕНТУРА
Понятное дело, что потребители туристических услуг в сегменте экзотических островов -- люди состоятельные (иногда -- с повышенными запросами). Ведь такой отдых стоит недешево. За недельный тур надо выложить как минимум $1 тыс. (без учета перелета). Если хочется проживать не в стандартном номере, а в апартаментах категории люкс или на вилле, придется выложить 3-5 тыс. Плюс авиабилеты -- как правило, два перелета на регулярных рейсах в одну сторону, два перелета обратно. «Чартеров на экзотические острова из Киева нет, -- сетует ведущий менеджер компании «Европа-Групп» Екатерина Пилькевич, -- потому что наши авиакомпании просто физически не могут организовать такие перелеты по среднерыночным ценам». Не приходится рассчитывать и на помощь российских коллег. «Из Москвы есть чартеры на экзотические острова, но московские компании билетов на эти рейсы не продают, а предлагают уже готовые турпакеты», -- объясняет Татьяна Кузьмина.
Многие туристы, покупая тур на экзотический остров, задают стандартные вопросы о погоде, о прививках. «Мы стараемся дать людям максимально полную информацию, чтобы избежать недоразумений, -- говорит Екатерина Пилькевич. -- Кроме исчерпывающих ответов на вопросы рассказываем об экскурсионных возможностях, специфике обслуживания и питания. К примеру, предупреждаем о том, что на Шри-Ланке весьма специфическая национальная кухня и дегустировать то или иное блюдо надо осторожно».
Как правило, чтобы попасть на экзотический остров, не нужно проходить унизительных визовых процедур. «На Кубу сейчас оформляют визу за 7 дней, -- говорит Татьяна Кузьмина. -- Это самый солидный срок оформления среди всех экзотических островов. Обычно у путешественников не возникает проблем с визовыми формальностями».
По словам Екатерины Пилькевич, к украинским туристам жители экзотических островов относятся гостеприимно и с уважением. Аборигенам нравятся спокойные и в то же время веселые и открытые люди, готовые на несколько дней «погрузиться» в местную экзотику, да еще и за немалые деньги!
БАЛИ – ЛИДЕР ПОВТОРНЫХ ВИЗИТОВ

Один из наиболее освоенных экзотических островов Юго-Восточной Азии --Бали (это в Индонезии). На Бали наши путешественники могут добраться несколькими путями. Самый распространенный -- через безвизовый Сингапур. Многие туры сверстаны именно как «Бали плюс Сингапур» -- чаще всего туристы охотно соглашаются на 2-3 дня задержаться в «дополнительной» стране, которая известна как мировая столица фэн-шуя и финансового дела.
«Бали -- мировой лидер по повторным визитам, -- говорит Наталья Хватова. -- Попадая сюда, человек сразу влюбляется в этот остров. Он считается самым популярным местом на планете для романтических путешествий. Здесь есть все: фешенебельные отели по доступным ценам, океан, горы, джунгли, красивые деревушки. И уникальная экскурсионка (сафари на слонах, поездки в джунгли на джипах, дайвинг и т.д.). На Бали создана доступная и в то же время качественная отрасль SPA-услуг. Всего за $60-80-100 можно пройти комплексный (включающий как минимум шесть потрясающих процедур) курс омоложения души и тела».
Стоимость стандартного тура на Бали, включая авиаперелет, -- около 2-2,5 тыс. у.е. Конечно, если есть желание, можно арендовать виллу с шестью комнатами, двумя бассейнами, индивидуальным мини-пляжем, спутниковым телевидением и прочими «наворотами». Такое удовольствие стоит от 1 тыс. у.е. в сутки. Впрочем, на Бали есть и апартаменты попроще. Цена проживания в приличном 4*-ном отеле, который предлагает питание по системе «все включено» -- от 80 у.е. в сутки.
ШРИ-ЛАНКА – «ВЫСОКИЙ СЕЗОН» КРУГЛЫЙ ГОД
Шри-Ланка (он же Цейлон) -- экзотический остров в Индийском океане. У него много преимуществ, главное из которых -- почти полное отсутствие сезонности. Здесь благоприятный для релакса сезон -- круглый год!
«Шри-Ланка очень популярна среди любителей экзотического отдыха, -- говорит Екатерина Пилькевич. -- Настоящим раем покажется этот остров тем, кто приедет сюда, чтобы испытать истинное удовольствие от пляжей с золотистым песком, от уютных голубых лагун, потаенных бухт и заливов, погрузиться в воды теплого Индийского океана. Кроме благоприятной погоды, остров может похвастаться неисчерпаемыми экскурсионными возможностями. Места в отелях, как правило, есть всегда, режим посещения -- безвизовый, санитарно-эпидемиологическая ситуация совершенно спокойная. Люди на Цейлоне гостеприимные, внимательные к запросам туристов».
Чтобы попасть на остров, необходимо лететь через Дубай. Стандартная стоимость тура (без учета перелета) -- около 1 тыс. у.е. Впрочем, можно поселиться в отеле уровня 3* -- в этом случае тур будет стоить 700-800 у.е.
КАРИБЫ – ТОЛЬКО ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ПРОГРАММЫ
Острова Карибского архипелага за последние три года стали одним из популярнейших направлений в своем сегменте. Наиболее известная страна -- Доминиканская Республика, занимающая две трети острова Гаити. Кроме пляжного отдыха туристам предлагаются хорошие экскурсии -- местная туриндустрия работает довольно динамично. Помимо стандартных аттракций (конные прогулки, дайвинг, джип-сафари) можно заказать и более уникальные.
«Туры на Карибы, как правило, заказывают индивидуальные клиенты, которые хотят досконально познакомиться с экзотическими островами, -- говорит Татьяна Кузьмина. -- Правда, регионом интересуются и корпоративные клиенты -- деловые туристы все чаще посещают всевозможные выставки и профессиональные форумы. Особенно часто такие поездки заказываются на Кубу».
Чтобы попасть в этот регион, можно выбрать либо авиаперелет, либо круизный лайнер. Последний способ более оригинальный, а потому довольно востребованный. К примеру, ООО «Туристический клуб» предлагает «карибский круиз» по маршруту Венесуэла--Майро--Барбадос--Гренадины--Аруба--Кюрасао--Венесуэла. За билет на этот вояж нужно выложить от 1 до 4,5 у.е. (в зависимости от класса каюты и даты поездки). Отдельно оплачиваются перелет Киев--Каракас--Киев (1 тыс. у.е.), портовые и сервисные таксы (около 300 у.е.).
МАЛЬДИВСКИЕ ОСТРОВА – ОТДЫХ НА ЛЮБОЙ ВКУС
Мальдивы -- цепь из 26 атоллов, каждый из которых неповторим и готов поделиться чем-то своим. Великолепный Мале, кокосовый Ари, черепаховый Даалу, частично обитаемый Баа, коралловый Лавияни, очаровательный Раа и многие другие.
«Здесь не так много достопримечательностей, -- говорит Юрий Ульянов, -- зато Мальдивы прекрасно сочетают в себе различные виды отдыха: от активных водных видов спорта до блаженных солнечных ванн на пляже. Природа необычайно контрастна: одни атоллы буквально утопают в пышной растительности, другие же представляют собой песчаные насыпи».
Стоимость стандартного тура сильно варьируется в зависимости от категории отеля. Недельное проживание в «пятерке» обойдется от 900 до 6 тыс. у.е. Плюс перелет -- минимум 900 у.е. (через Дубай).
По словам Екатерины Пилькевич, довольно популярный продукт -- тур «Шри-Ланка плюс Мальдивы». На Шри-Ланке -- богатая экскурсионка, на Мальдивах -- уникальная разнообразная природа. Такая формула отдыха все чаще привлекает состоятельных путешественников.
"UTG"
Украинская туристическая газета
|